听了公司组织的余世维博士主讲的《有效沟通》后，我对沟通在企业管理中的重要性有了更深的了解。作为企业基层员工，从岗位角度审视自己，我认为我们可以从以下方面来完善往上沟通，将学到的相关沟通学问应用于实践中，争做令领导满意的员工。
　　一、往上沟通时，尽量不给上司出问答题，要出选择题。我们都知道，我们要及时将自己的工作情况向领导汇报，遇到问题要向领导请示。所以很多时候当我们遇到问题时，我们就会把自己手头一系列的信息摆在领导面前，等待领导筛选，等候其下达最终指示。然而，如果我们在向领导铺陈各种事实之后，又提出自己的A、B方案供领导选择，且不说方案会不会被领导最终采纳，至少我们的提议使身处百忙之中的领导在决策时多了一个选择，节省了决策时间。
　　二、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。作为基层员工，资历、学识比领导浅薄，工作之余我们的领导也在不断学习充电，我们就更需要加强对专业知识的学习，这样我们才能与领导拥有共同语言，完全领会领导的意思，按照其指示开展工作，让领导轻松。
　　三、接受批评，不犯三次错误，让上司省事。由于工作经验的缺乏或者工作中的疏忽，我们偶尔会犯错。犯错后我们应该虚心接受批评，进行自我反省，在日后的工作中紧记前面的教训，不在同一个地方跌倒三次。
　　四、主动对自己的业务提出改善计划，让上司进步。对每个岗位的工作内容最了解的不是企业的领导，不是企业的行政人事部门，而是岗位上工作的一线员工。员工将自己在工作实践中形成的创新性认识及改善性建议反映给公司领导，而这些信息对各项工作的完成来说又是基础性的，从细微处着手、改善，使自己与上司同进步。
　　当然，这只是做好沟通的几个细微方面。要做令领导满意的员工，我们还有许多工作要做。善用我们的眼睛，观察每个成功沟通的过程，总结其中的经验，并在工作实践中完善自己，那么我们向领导满意的员工的形象将越来越靠近。