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2018年3月27日    星期二 放大 缩小 还原        

湖州中国原乡小镇 荣膺国家4A级景区
   (本报通讯员   潘玉萍)日前,经浙江省旅游区(点)质量等级评定委员会组织评定,湖州中国原乡小镇景区符合国家4A级旅游景区标准和要求,被批准为国家4A级旅游景区。
自启动创建国家4A级旅游景区工作以来,湖州原乡小镇景区始终严格按照“一标三则”创4A要求,以创建国家4A级景区为重要抓手,有机融合旅游景区建设、小城镇建设等工作任务,把景区建成集民俗文化、名人文化、饮食文化、生态文化、蝴蝶文化等为一体的文化传承创新发展示范园区,建成集生态保护、科普教育、农耕体验、自然野趣和休闲游览为一体的高品质原乡文化体验区。小镇奋力打造国家级乡村旅游度假示范区和长三角地区休闲旅游度假观光主要目的地,吸引众多的国内外游客来此体验原生态的江南乡村风情。
围绕资源整合管理,湖州原乡小镇景区积极推进统一经营与管理,在组织结构、服务管理、运营体系、人力资源配置等方面统一设计、统一管理,同时建立“原乡旅游标准”、“原乡旅游工作流程”和“原乡旅游服务规范”等规范化管理标准及规范。在此基础上,湖州原乡小镇景区还建立健全公司运营记录与档案, 制定公司人力资源招聘与培训计划,全面统一公司形象、门票价格、公司服务热线及投诉处理平台。
为了扩大景区受众,湖州原乡小镇景区还积极运用互联网+,注册并建设景区官方网站,开通功能齐全的微信公众平台,积极推进景区的网络营销, 在今日头条、新浪、搜狐等网络媒体门户网站上建立企业微博站,投放统一制作景区宣传片。此外,原乡小镇景区通过完成景区形象识别的设计,统一员工服装、景区标识标牌、道路两侧景区指示标牌的形象, 让原乡小镇景区以标准化、系统化、一体化形象迎接广大游客。
以创4A级国家景区的契机,景区依托整合设施建设,完善服务细节,整合景区现有服务设施,加快基础设施建设与改造,完善景区服务细节,全面提升景区服务质量。原乡小镇景区大力完善游客服务中心功能,改造、新建大型生态停车场,同时增添生态旅游步道,增加游客休息设施,拓展游客游览空间,在景区内实现国家3A级厕所全覆盖。
此前,湖州原乡小镇景区已成功入选浙江省特色小镇第二批培育名单、全国休闲农业与乡村旅游五星级示范园区,并获得浙江省生态文化基地,长三角养生小镇人气奖等众多荣誉。

作者: 华盛达控股集团有限公司
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