(本报通讯员 张正华)2017年9月迎来了第40个全国 “质量月”。今年全国质量月的主题为“大力提升质量,建设质量强国”。从主题来看,明确了从国家层次建设中国品质的导向,当代产品必须从注重“量”向注重“质”进行转变。那么作为质量管理人员,该怎样从我们平凡的岗位上如何契合主题,从实际出发做一些有效的工作呢? 作为华之杰公司质量管理部负责人,个人认为建设一支高素质技能的检验队伍也是提升质量水平中的重要一环,而且检验员应该从单纯地发现问题,向分析问题、提出解决问题方法的方向精进。知其然,还要知其所以然。这样才能在问题将发生而未发生时及时进行制止,起到预防的作用。 在今年全国质量月活动中,公司质量管理部集中总结了一年来客户对公司产品反馈的质量问题,并对每一个问题都进行了一一的分析,将其以可视化的PPT形式对部门全体员工进行了培训。如客户反映某种配合会偶尔出现偏松的情况,部门就进行了多方面、多规格的实验配合分析,发现有三个因素会引起这种情况,同时明确了三个因素重要性程度的不同,确定最重要的一个因素和次要的两个因素。这不仅可以使检验人员在今后的检验中能够更加地明确要点,更重要的是通过讲解分析这一过程中的思维逻辑,可以启发一线检验人员举一反三。 授人以鱼不如授人以渔。本次培训中部门还详细讲解了新开发的产品ASA树脂瓦的检验要点和方法,同时对即将投入生产的新产品的质量管控要点也进行了培训。培训后,部门对培训的内容进行了整理,并以试卷形式对参训人员进行了现场测评。测评优秀的员工将在绩效考核中体现,这也激发了员工积极参与学习的热情。 此次部门质量月专题培训活动,仅是部门培训中的一次日常培训。每个人都需要不断地学习、培训、完善。高楼大厦非一日建成,冰冻三尺也非一日之寒,高素质队伍也需从日常中最平凡的小事一点一滴做起,不断地积累能量。只要人人都愿学、人人都愿教,员工队伍的素质将更上一层楼,产品质量更有保障,华之华的明天更加美好。
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