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2015年11月5日    星期四 放大 缩小 还原        

浮沉人生 守望中前行——记华之杰塑料建材有限公司 唐春丽
   唐春丽,2005年3月入华之杰塑料建材有限公司国际贸易部实习,从此她驻足于此,一待就是10个年头,按她自己的说法,她已经离不开华之杰了。因为华之杰给了她像家一样的温暖,让她从一个见客户只会脸红着说句“I am Cherry Tang, how are you?”的实习生,成长为今日可以从容地接待来访者,熟练掌握公司产品和理念,以及从开发客户到完成订单的一整套接单流程的外贸人。在华之杰的10年中,她成长了、沉淀了。
身为华之杰人的10年里,她是开心的、幸福的,一直感恩地生活和工作着。可是,就在2013年,她经历了一场突如其来的生死劫,由于病患,不得不放弃工作在家休养。公司领导得知后为了能让她安心养病,特意安排其同事帮助她全权接单维护客户,并多次到家慰问探望。正是因为公司和同事一次次的雪中送炭,让原本以为时日无多、心灰意冷的她在一年后又坚持重新回到了工作岗位上。为了更好地鼓励触动她前行,公司领导还特意于2014年让其担任了其中一个业务组的组长,让她在做好自己业务的同时,也担当起了带领新人的重任。
她说,那一年,她心里每天都是凝重的,每天想得最多的,是如何把公司交给她的任务完成,甚至是超额完成。可是2013年生病那年,她的业务量急剧下降,加上这一年除了客户的慰问电话,她几乎没有接触过业务,仅有个别几个老客户一直在维持着,稍有变动都有可能保不住目前的量。如何在短时间内找到新客户,维持和增加老客户的购买量成了她每日所要思考的问题。她翻遍了所有可能找到客户的网站,利用了每一个和老客户对话的瞬间,周到且细致地安排好每次客户的来访接待,甚至经常邀请客户到自己家里聚餐。这样做不仅仅是为了业绩,更重要的是她想以此来感谢这些年来一直支持她,一起风雨同行、不离不弃的客户。因为她的热情、真诚、率性,通过一年的努力,不仅赢回了老客户的以心交心,更收获了不少的新客户。
对于业务组的的其他成员,她对现有资源和人员性格能力进行了分析,使每一位成员能更好地扬长避短,最大限度地发挥自己的业务水平,且开展每周一次的沟通会议,更为有效地了解和深入组员的日常业务活动和业务提升。功夫不负有心人,她所带领的团队在2014年超额完成了公司所交予的任务目标。那一刻她终于释怀了,因为没有辜负领导对她的期望,也再一次证明了自己的实力。
唐春丽说,人生不如意事十有八九,在浮沉的人生中,怀着一颗坚定和感恩的心,一定会有你想要的幸福和收获!

作者: 华盛达控股集团有限公司
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