（上接第１版）3、突出强化市场营销重点，着力拓展市场消化存量。
塑料建材方面：华之杰公司积极参加广交会，组织开发商采购经理联谊会、产品推介会，并通过微信公众号、微网站、阿里巴巴网络平台等，提高曝光率和点击率。2014年，华之杰公司型材销售比去年同期增长11.18%。
房地产方面：各个房产公司想方设法拓展营销渠道，探索新的营销模式，力争不断提升销售业绩，如浙江房产在德清首创清水样板，通过直观全面展示房屋的空间及功能，增加了客户购买产品的信心。在销售渠道拓展方面，德清房产采取了企业团购和深入拆迁区域推广等形式；杭州房产主要通过多种七途径实施广告宣传，也取得了较好的宣传效果。
建筑工程方面：建设集团全年完成施工面积722224平方米，完成竣工面积282159平方米，实现建筑业产值5.62亿元。
自主经营型物业：德清物业部、空港公司、德福科技及盛丰铭座物业部均积极开展招商出租工作。其中，德福科技作为开展招商工作的第一年，招取得了较好的业务成绩，超额完成了年度目标任务。
4、强化科学管理，着力增强管理的有效性。
（1）房产、建筑项目现场施工管理进一步加强
德清房产联合建设集团下发了《自营房产项目施工现场管理办法》，每月对施工现场的质量、安全、工期、文明施工等方面进行检查；杭州房产管理层及相关职能部门强化了现场办公，及时协调和处理工程疑难问题。
建设集团继续采用“一落实、四跟踪”的项目责任人管理模式；制订《现场暂行管理办法》，加强与房产项目部的交流沟通；起草了《工程现场管理的暂行规定》并发给各承包人和项目部，有利于对施工要求、质量要求、安全防范要求等统一标准、统一规范。
（2）继续强化成本控制管理
各公司继续强化成本控制管理，德清房产、杭州房产、红安房产还将成本控制列入年度目标任务中。在合理化建议方面，控股集团公司及各子公司本年度共上报建议33项，节约成本800余万元。
5、加强集团管控和指导服务，着力提升管理服务水平。
（1）制度管理：明确了行政、人事、财务等公共类管理制度由控股集团公司统一制定,下发各子公司学校执行。继续开展了行政人事制度、合同管理制度、固定资产管理制度执行情况的检查工作。
（2）信息化管理：改版并新增了官方网站，同时建立了杭州新天地项目微信公众平台以及曼城、新市华盛达广场、华之杰的微信营销平台，使信息化管理工作与公司经营活动的联系更加密切，助推营销工作。
（3）财务统筹管理：完成了税务稽查应对，税务筹划，税务减、免、退等方面的工作；同时做好资金的集中统筹管理和资金成本的节支工作。
（4）人事管理：一是继续开展人员定编、定岗、定员管理。明确岗位配置，对各子公司、部门配置发生变化及超编情况严格管控。二是继续深化绩效管理工作。将绩效考核工作与月度工作计划、年度目标任务进行有机结合，加强了对工作完成情况、时间节点要求、责任归属的要求。三是继续强化员工教育培训。全年集团公司和各子公司共组织各类培训184次，参加培训员工达2200余人次。
6、扩大学校规模，着力推进学校项目建设。
外语学校教学质量得到稳步提升，在高中自主招生考试中，参考的138名学生全部上重点高中最低分数线，录取率100%，遥居全县第一；重点高中上线率也达到99%；学生在各类竞赛中屡获佳绩。
外语学校新校区项目各项前期工作已基本完成，规划选址意见书、环境评价、节能预审、用地预审、可行性研究报告、项目设计方案均已经有关部门同意，开工前其他审批手续也在积极办理中。
（二）存在问题与不足：
1、年度目标任务完成不理想。
（1）目标责任管理工作还需深化
一是目标设定不切合实际，对本公司来年的目标和效益值测算不够准确，对来年的市场形势和行业趋势分析不足；二是目标设定没有与考核工作结合，对如何奖惩没有明确依据、标准，或是考核办法不合理；三是在汇报目标任务完成情况时，对未完成目标任务的原因没有进行深层次的分析。
（2）营销工作突破不力
房产销售：除了房产市场等外部因素外，房产公司自身也存在一些不足，营销策略定位和目标不准确；营销计划落实较慢；策划活动不够充分；对已经开展的营销活动事后没有分析、评估、改进；销售员服务不到位。
塑料建材销售：2014年，华之杰完成了销量的95.36%，国际贸易形势有所好转，但国内销售发展形势不利，残酷的市场价格竞争与盈利空间的矛盾给销售工作带来难题，对业务人员的日常管控力度也还需要加强。
自主招商物业：空港机场商务楼招租工作面临难题，主要因素还是需求客户较为单一、机场内其他综合性大楼增加、人流量较小以及商务楼本身存在的一些不足。德清商会大厦、德清汽车广场单身公寓项目由于招商面积大、位置偏远和周边配套设施不健全的等情况，招商工作也不是很理想。
（3）项目进度仍有延迟
从2014年的项目建设工作上来看，新安围巾市场、汽车广场、新市项目、阅城项目进度仍存在滞后，给房产销售工作带来了难题。
2、质量管控仍有不足。
房产项目方面，项目整体质量水平离要求还有一定差距，质量问题时有发生、质量事故还未完全杜绝，部分施工单位、工程技术人员质量意识淡薄。塑料建材方面，型材弯曲、开裂以及因生产控制不严而造成的各种质量问题仍时有发生。
3、内部管理仍需加强。
（1）工作主动性需要加强。部分员工没有积极主动地、想方设法地将自己的工作水平、工作业绩提升一个层次，没有主动求创新、求突破的进取性。
（2）服务意识需要加强。一是专业技能不足；二是服务态度不佳；三是及时汇报不够。
（3）集体意识需要加强。一是部分员工个人主义较强，在公司布置工作时不服从安排，在公司需要支持时不愿意配合。二是缺乏团队意识，在工作中与团队脱节。三是面对责任互相推诿，“找原因、找理由，互踢“皮球”。
2014年，我们在生产经营的各个方面获得的成绩，是全体华盛达人团结奋战的结果；但同时，我们也要清醒地认识到各项工作中存在的不足和缺陷，需要公司全体员工在新的一年里，从自身岗位出发，有针对性地克服难关、改正不足！
二、2015年工作思路，经营目标和主要工作
（一）2015年的工作思路：
根据对国家经济形势和改革发展走向的判断，结合公司产业结构和上年度经营情况，确定2015年的工作思路为：严控房地产业，盘活存量资产；保持现有银行等金融投资，发展互联网金融，逐步开展资产经营及投资管理业务；完善提升自有经营性物业；发展塑料建材业；保持建筑业；适当拓展商贸业；发展教育产业。
（二）2014年的主要经营目标：
计划全年完成销售收入40亿元，比上年增长-0.6%，计划全年实现税利5亿元，比上年增长31.58%。
（三）2014年的重点工作：
根据2014年的工作思路，今年的工作重点是：强化房产管理，加快消化存量房产；调整产业结构，拓展发展增值业务；加强物业管理，提升自有物业价值；发展塑料建材，提高产品销售总量；加强建筑管理，提高风险管控能力；建全商贸机制，拓展贸易经营业务；深化企业管理，提高企业综合实力；扩大学校规模，加快推进校区建设。
1、强化房产管理，加快消化存量房产。
一是我们的房产营销工作要不断优化。各个房产项目要明确自身的定位和目标客户群，发掘项目自身优势所在。如新天地G193广场要充分利用大项目大配套、大交通大空间、多品牌多业态、投资保值增值的优势来强化营销推广工作。营销方式上要多样化，综合采用代理营销、媒体营销以及自我销售等多种方式；营销策略和销售模式要创新，线上传递项目价值点、线下开展各类营销活动，双管齐下；宣传方式上要多头并进，充分利用电视、广播、报纸、网络、微信平台以及户外广告等多种传媒平台；销售管理要更细化，完善激励机制，定期给予销售员培训。
二是我们的相关部门要做好服务工作。招标采购部门要严格把关，在降低成本的同时确保招标质量；项目前期管理部门要加强与房地产开发企业主管部门的衔接，及时了解主管部门有关政策和管理要求的变化情况；项目部门要加强施工现场管理力度，抓成本控制、抓项目进度、抓项目质量、抓安全管理，加强与建设集团的沟通协调，明确职责，相互配合，共同推出高质量的房产项目。
2、调整产业结构，拓展发展增值业务。
在房地产市场形势日趋走低、市场竞争激烈等不利因素下，对房地产业我们要进行严格控制，同时寻求新的发展方向和利润增长点，结合现有的银行投资、典当、担保、民间资金管理等产业积极拓展互联网金融、资产经营、投资管理等相关业务，努打造集团银行等金融板块，实现传统金融投资与现代金融投资相结合，线下金融与线上金融相结合，资金运行与资本运营相结合，生产经营与资本运营相结合。同时在原商贸业务的基础上进一步拓展区域代理、上下游合作等贸易业务。
3、加强物业管理，提升自有物业价值。
一是提升物业服务品质。坚持“以租户满意度为导向，创造利益最大化”的物业管理服务体系，从安全管理、停车管理、消防管理、设备管理、装修管理、环境管理、便民服务从多方面着手，以高度的责任心和精湛的专业技能为业主服务。
二是加大物业招商力度。要加大对物业周边市场的调研工作，了解区域内同类物业项目的定价、优势，掌握地方物业管理有关政策的变化，摸清意向客户的需求点；同时，要明确自身物业的定位，确定主营方向和意向客户群体；另外，还要加大招商宣传力度，通过多种宣传手段，第一时间把租赁信息及各区域尾房销售信息传递给客户，尽全力拓展招商市场。
三是强化物业内部管理。一方面要继续完善各项物业管理制度与流程，使制度切合实际工作、规范化、科学化；使流程便于操作、明确职责、简单高效。另一方面要加强资金管理，做好应收款的催收工作，努力做到应收尽收。三要充分利用物业管理软件减轻管理人员的工作量，提高工作效率，杜绝漏洞、避免人为失误。同时，强化物业成本管理，合理配置、利用物业管理人力资源，提倡节能增效的思想观念，对水、电进行测算，防止设施设备的跑、冒、滴、漏等情况发生。
4、发展塑料建材，提高产品销售总量。
一是营销工作要寻求突破。在国内销售上：要因地制宜，采用经销和直销模式并存的模式，加强对经销商发展培育，部分自身销售能力较强的区域则成立直营办事处进行直销；要加大对房地产开发商和门窗厂等终端客户的营销，提高大型开发商工程的使用率；要加强客户的维护与管理，落实执行客户关系管理制度，对客户进行分类差异化管理和服务，提高服务水平，培育优质客户。
在国际贸易上：要明确重点新开发市场，做好市场调研，了解区域的政策要求和产品需求；要加强资源共享，加强和门窗配件厂家、门窗设备厂家以及其他业内关联企业的交流合作；要合理利用各网络平台推广，积极参与广交会等展会，不断寻找新的客户源。
二是生产管理要不断提升。一方面是生产的计划性，要减少产成品常用产品备库的品种和数量，提高存货周转率；另一方面是在公司现有车间、设备的基础上合理调配，根据销售需求平衡各生产线的生产能力，并通过对设备的改进、技术的优化，逐步提高生产效率和交货速度；同时，强化线上、线下的质量检测工作，对不合格产品要从严把关，切实提高出厂产品的合格率。
三是技术研发要创新思路。
一方面要提高产品定位。加大创新力度，适当增加高、中档产品的层次，增加亮点产品、高盈利产品，逐步减少普通共挤型材等。另一方面根据特殊市场研发符合客户需求的产品，推出适合当地市场需求的产品。
5、加强建筑管理，提高风险管控能力。
一是强化现场管理。一方面要紧盯项目施工进度。要按制定的目标任务中对工程项目进度的要求，对在建项目的节点进度进行明确和细化；要加强协调，解决好总包及分包单位的配合与衔接，避免因各单位之间配合不到位而影响进度。
另一方面要保证项目质量。要加强质量监督与检查工作，对质量通病的产生原因和防治方面进行认真探讨；现场管理人员要巡视现场，及时发现问题和处理问题，避免质量通病的产生；项目管理人员要多看图纸，吃透图纸，同时走出办公室，深入工地现场。
同时，继续深化安全管理。除了在安全生产月集中开展各项安全生产检查、培训、宣传工作外，日常管理中也要崩紧安全弦，不定期开展安全检查，对发现的安全问题和隐患要及时地查找出来，限期整改并进行复查。对现场施工人员，尤其是外来务工人员，要做好安全生产的教育和宣传工作，正确引导他们从自身开始重视安全，以有效预防安全事故的发生。
三是强化风险控制。在参与项目投标时，建设集团在报价层面要慎重控制，坚持进行理性化投标，避免投标风险。而在招标过程中，要坚持从源头上加强对项目承包人的引进和选择，从人品、信誉、经济实力、施工能力和经营能力等方面进行严格的审查。在资金层面上，要加大对民工工资发放情况的掌控力度，做到“花名册、考勤表、工资表”和民工身份证相符、齐全，全年民工工资发放、有序，无拖欠现象。
6、建全商贸机制，拓展贸易经营业务。
一是要继续招聘优秀的业务人员，建立完善的销售及管理团队，并对内部结构进行合理的调整；二是相关制度需要建立和完善，尤其是采购管理、销售安全管理等重要环节；三是加大对合作客户的拓展，增加合作业务范围，拓展代理品牌和产品种类；四是增加煤炭销售，逐步拓展煤炭销售业务；五是销售网络的扩展，通过多种渠道发掘新的客户源，抢占市场。
7、深化企业管理，提高企业综合实力。
一是继续深化落实目标责任管理。（1）目标的制定要科学。在制定企业的年度目标任务时，要从“内”、“外”两个方面来充分考虑，既要掌握本单位的实际生产经营能力、今年的主要业绩突破点和难点，又要分析行业市场的走向和需求变化情况，使制定的目标是切合实际的、经过努力可以实现的。（2）目标的分解要详细。在分解目标时，要按季度、按月进行细化分解，尤其是项目进度，每一个节点都要有时间计划；同时，还要从岗位上进行细化，明确各个职能部门、岗位的责任和工作要求。（3）目标的跟踪要有连续性。对各项目标任务的完成情况要持续跟踪，尤其是未按分解目标完成的，要分析其根本原因，研究解决办法。（4）目标的考核要严谨。要按照考核办法严格进行，涉及经济指标的数据必须经过财务、审计等有关部门的核算确认，涉及项目进度指标的要明确到具体天数，并根据实际的目标完成情况确定奖惩力度。（5）考核后的改进要有针对性。完成考核后，对完成不理想的目标，要有针对性地采取改进办法。
二是继续加大集团管控。（1）加强服务。在子公司需要帮助时，充分发挥部门职能作用，帮助子公司解决难题，支援一线工作；（2）加强指导。通过开展专业培训以及到子公司直接指导等方式，从业务角度帮助子公司提升管理水平。（3）加强监督。要以制度检查和专项工作的不定期抽查结合的形式，监督各子公司的日常管理工作，查找其中的薄弱环节，并及时提出改进要求。
8、扩大学校规模，加快推进校区建设。
根据规划，外语学校新校区建设工作争取三年内完成，办学规模扩展为20个教学班（其中初中18个左右、高中2-3个）。2015年下半年，外语学校将开始动工，计划于2017年6月完成竣工，9月投入使用。外语学校将继续探索将优秀企业文化融入学校文化的管理思路，追求高标准、高品质的教育质量，深化外语特色教育，力争成为有影响力的名牌民办学校、教育教学目标管理优秀学校、优质课堂教学示范学校。
2015年，对于华盛达集团而言是需要转变的一年，是困难的一年，也是决定集团今后几年发展态势的关键之年。面对难关，我们要沉着应对，扎根脚下，稳步前进，以上述工作为重点抓手，以集团全年目标任务为准绳，扎扎实实地做好本职工作，团结务实、创新理念、谋求突破，确保公司持续平稳健康发展！