（本报通讯员　黄君琳）王佳，2011年5月进入公司，担任杭州房产营销策划部前期员。作为前期员，不仅需要熟悉工程前期报批和后期验收相关流程、了解房产开发的法律法规，还要具备较强的沟通协调能力，处事灵活，能够独立解决问题。王佳在三年多的时间里，在这一平凡的岗位上写下了不凡的业绩，用惊人的努力和不懈的坚持，为公司创造了较大的价值，诠释了优秀的定义。
　　2014年7月7日，阅城项目交付，在为期七日的集中交房中交付率达到了88.8%。这一超出预估的成绩离不开在这之前各岗位工作人员为了这一天而付出的艰辛努力，而王佳就是这其中的一员。在将近大半年的时间里，她一刻不停的奔波着，忙碌于阅城项目的各项验收及报批工作。4月，配合项目部跟进第一次实测绘；5月，办理并跟进规划验收；6月，办理竣工验收备案；7月，办理第二次实测绘、竣工物业用房确认、物业专项维修基金和保修金缴交手续；8月，完成上述各项确认审批工作、办理居住区配套设施建设合同履行确认；9月，办理商品房初始登记；10月，申请受理新墙体专项基金退费、配合营销部制作商品房销售合同模板。难以想象在时间如此紧张的情况下，王佳坚持了下来，承受住了每一次的挑战和困难，最终让各工作都顺利完成，为后期工作的开展提供了保障。
　　在办理阅城项目规划和验收手续时，根据政府部门要求，需要项目部、行政部和其他各部门提供包括项目图纸、CAD图、设计蓝图、规划数据等众多材料。王佳将需要各部门提供材料的情况用OA发送给各部门领导和办事人员，并抄送公司高层。这样，各部门可以及时了解情况，方便开展工作配合。高层领导也可以了解目前工作的进展，帮忙督促各部门给予配合。
　　利用OA联络与跟进工作的方式与电话沟通和当面沟通相比，节约了时间，留下了工作记录，方便大家随时跟进和反馈，各部门能够较好的提供配合，在一定程度上防止了工作的推脱和延误现象。在发送OA之后，王佳还会继续跟进实际配合情况，对于反馈较慢的，她会先用电话联系办事人员，然后再发一次OA，做到步步紧盯，一切为了确保工作的顺利完成。当一项工作完成到某个节点时，她会再通过OA将完成情况反馈相关人员，让大家及时知道工作的进展。
　　在跟进阅城项目《居住区配套设施建设合同履行确认》审批期间，工作人员正外出旅游休假一周，当时离与业主约定时间9月30日仅剩一个月时间，形势迫在眉睫。面对眼前的困局，王佳没有放弃，她到建委房开处找相关经办人和领导说明情况，恳请他们帮忙想想办法。之后，他们联系了行政服务中心的杨处长，经两个部门的领导沟通协调后，王佳于当天中午前成功取得了阅城项目《居住区配套设施建设合同履行确认证明单》。
　　阅城项目于9月5日正式进件办理商品房初始登记手续，此时资料已提前进行预审，离9月30日不到一个月，逾期一天，公司将要向业主支付高额的赔款。当时多家开发商也在办理该项业务，且该业务需流转多个职能部门审批，程序相当复杂。面对一大波竞争对手都在想方设法，使出浑身解术，王佳意识到此时仅靠她个人的力量是不够的，于是她果断向公司领导层请求支持。在公司领导层介入后，她每天做好各环节的跟进与汇报，随着离9月30日时间越近，竞争也越激烈，每天像打仗一样，王佳的神经一直紧绷着，盯紧事态进展，最终靠着她锲而不舍的坚持与努力，于9月30日领出了所有房产证，圆满地完成了任务！
　　王佳，用不一般的毅力和敬业精神为公司创造了财富，当别人赞扬她时，她淡然的说，只是完成了份内工作，只要用心和坚持就好了。听着简单的答案，可有多少人可以将这样的用心和坚持付诸实践，并且是在这样一段漫长的时间里，在面对着这么多、这么艰巨的困难面前呢！优秀的员工就像企业大军突破瓶颈的刀锋，在企业前进的道路上，为之披荆斩棘。用他们锲而不舍、滴水穿石的坚持，造就了集体的成功和辉煌，他们是企业的瑰宝和未来的希望。