（本报通讯员  黄君琳）2014年7月7日，阅城项目开启交付工作，来自杭州房产、集团公司各子公司各部门近百名员工参与了交付工作。截止到7月13日，为期七日的集中交房工作圆满落幕，共计完成交房1076套，其中阅城公寓613套，阅城新座463套，实际交付率达88.8%，大大超出事前预估。
    7月6日上午，阅城房屋交付动员大会在联龙电器3楼会议室召开，全体参与交付的公司员工、施工单位和银杏物业相关人员参加了会议。会上，杭州房产沈国光总经理对交付工作进行了全面部署，对各岗位人员安排与工作要求做了详细说明，对于可能发生的突发事件的应急预案进行周密安排。袁建华董事长参加会议并发表讲话，对交付工作提出了整体要求和期望，希望全体华盛达人全力以赴，齐心协力，顺利完成阅城项目交付工作。
    为确保顺利交付，杭州房产公司做了大量的前期准备工作。交付预案反复讨论，多次推敲修改，力求万无一失、完美无缺；安保工作与派出所和保安公司多次沟通，反复磋商，避免一切意外情况的发生，全力确保交付工作安全有序地开展。组织运行管理设立交付领导小组，负责阅城交付整体统筹安排、风险把控、管理交付过程，并处理危机事务。交房现场分A、B、C三个区域，每区域都有一名公司副总担任组长，另设副组长与机动管理人员各一名。此外，公司还特别组建了应急小组，用以解决业主投诉、媒体接待等各种突发状况。
    交付现场随处可见温馨提示，用以引导业主，整个交房过程井然有序：外围签到区，工作人员对业主进行排序叫号；缴款区的财务人员认真核对每一笔费用；验房区的工作人员顶着烈日陪同业主入户验房，针对业主提出的各种房屋问题，给予耐心的解答；签收区的工作人员详细的向业主介绍着与房屋有关的各种材料，并说明门禁卡、应急钥匙的使用方法，为业主解疑释惑；最后，业主在礼品区领取了由公司赠送的小小心意之后，满载而归、心满意足地离去。
    交房工作的顺利开展离不开每一位工作人员的辛勤付出和无私奉献。在这段时间里，每个岗位的工作人员都承受着一定的工作压力，大家都面临着人手少、任务紧、天气恶劣、业主问题不断的状况。但大家始终坚守岗位，用最大的耐心和毅力，直面问题，积极应对，尽力解决，整个交付过程紧张有序、忙而不乱。有些业主独自前来交房，拿不了这么重的礼品，就有工作人员主动上来帮忙拿；对于业主遇到的各种问题，大家不厌其烦地进行解释和引导。虽然大家都很疲惫，但只要业主有需要，还是毫不犹豫地挺身而出，不管是否自己职责所在，到处可见热心人，一切以业主的需求为先，以确保顺利交房。
    对于业主来说，每一位工作人员都代表着华盛达的整个企业形象，我们这些可爱的工作人员所付出的点点滴滴都埋藏进了每一位业主的心里，他们维护了公司形象，建立了公司与业主之间的信任与理解。这小小的一间房屋，可能意味着一个家庭多年的辛勤努力，这对于他们是多么的重要，我们十分理解，看着一位位业主顺利完成交房，高高兴兴地回家去，我们也倍感欣慰。
    这七天的集中交房虽然辛苦，但也是一次难得的团队练兵的好机会，在这过程中积累的经验和教训，为公司日后的工作提供了持续改进和不断完善的宝贵基础。在控股集团的鼎力支持下，在全体华盛达人的共同努力和奋力拼搏下，本次阅城项目交付工作圆满完成，值得庆贺，同时公司团队得到了很好的锻炼，在互相支持中增进了员工间的友谊，增强了集体凝聚力，企业和员工都获得了进一步的成长。