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2014年5月20日    星期二 放大 缩小 还原        

机场华盛达商务楼与四川航空达成合作
     (本报通讯员 郦琰)3月27日下午17点,随着从萧山机场发来的第一趟四川航空3U8944机组接送车的顺利抵达,四川航空机组正式进驻机场华盛达商务楼。
  商务楼招商部从去年年初开始就一直与四川航空杭州营业部和驻站负责人保持联系,通过不断地与客人沟通,我们了解到四川航空目前在萧山机场共有过夜飞机5架,每天用房在70间左右,今年还将增加过夜飞机,用房量也将随之进一步增加,如能引进川航机组的过夜用房,对正在经营转型的商务楼来说将是不可多得的机遇。今年年初,商务楼招商部专程到位于四川成都双流机场的川航总部进行拜访,与川航后勤支援中心的领导进行了面对面的交流。在与川航沟通的时候,重点突出商务楼已经具有机组接待经验,没有社会散客入驻,机组安全能够充分保障,各项设施的不断完善,性价比很高,以及机场高速即将进入为期三年的全封闭施工,而商务楼的位置优越,有利于机组休息充分、保障准点等诸多优点。经过川航驻站站长和川航总部的数次考察对比,最终顺利地在3月中旬与四川航空签订了机组接待协议。
  在与川航的协议正式签订之后,商务楼立即着手做了大量的准备工作,光是川航要求的15间大床房所需要的床铺就由十多位各部门管理人员用人工运输的方式搬运了整整一天,工程部对客房内的设备进行了全面的梳理和排查,确保机组用房的设备正常,并提前完成了机组准备室和器材室的改装;客房部对房间内的卫生更是查了又查,确保每间房都是标准的OK房;行政部在制作电梯厅欢迎字幕的同时还加上了春季养生的温馨贴士,让机组在等候电梯的时候既能感受到商务楼的欢迎之情,又能了解到春季饮食起居的提示;招商部会同总台与川航驻站领导不断地就机组入住时的车辆接送、登记入驻、退房检查等流程反复进行沟通和讨论,力求以简化而完整的手续让川航的机组得到高效的服务。通过公司各部门十多天精心细致的准备,随着3月27日凌晨十二点从海口飞来杭州的川航3U8792机组顺利入住,四川航空进驻第一天的工作圆满地完成了。
  机组顺利入驻后,4月17日下午,四川航空集团总经理、四川航空股份公司董事长总经理李海鹰,党委书记张桂龙,副总经理石祖义,人力资源部总经理兼纪委书记李航,集团办公室主任张在斌等一行五人在四川航空杭州营业部郭建明总经理、四川航空驻萧山机场倪佳君站长和空港物业顾百良总经理、郦琰副总经理的陪同下,对机场华盛达商务楼进行了考察。
  李海鹰总经理一行参观了商务楼的客房、机组准备室、健身房等设施,仔细了解了机组在商务楼的生活情况,并查看了各处的布置和设备运行情况。李海鹰总经理表示商务楼地理位置优越、设备舒适、各方面的生活配套比较齐全,相信川航机组在商务楼的生活和工作能得到有力的保障。李海鹰总经理同时还表示川航目前正考虑加大杭州地区的航班密度,已经和萧山机场公司积极地联系,争取在年底使过夜飞机达到九架;同时还考虑在商务楼设置一处运行中心,希望与商务楼建立更加密切的合作和联系。顾百良总经理对川航和李海鹰总经理的支持表示了感谢,并表示虽然有些设备还要继续完善,服务还需要进一步地提高,但是机场商务楼会不断努力,有信心让每一位川航机组成员满意。
  通过与四川航空的顺利合作,华盛达商务楼在萧山机场公司和各航空公司中的影响力得到了进一步地扩大和提高,也说明了商务楼的经营转型是正确和成功的;但是我们也清楚地认识到川航的入驻只是填补了部分的经营空白,要引进更多的航空公司和接待好、留住现有的航空公司机组还有很多的工作要做,服务要继续提升、设施要继续完善、流程要继续优化,只有不断地做好服务才能稳定持续的发展。空港公司全体员工也有信心在集团领导的正确带领和大力支持下,通过自身的不断努力,向着目标任务不断前进。

作者: 华盛达控股集团有限公司
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