——“赢在执行”培训后感悟
一、执行力的感悟
　　执行力的衡量标准是：按质、按量、按时完成任务。在我们实际工作中，在接受外部或上级任务时，于完成时间上总喜欢打个余量。原因是担心有某些难以控制的因素存在，用余量进行缓冲调节。在承接外部任务时，为保证不违约，为公司利益着想，本无可非议，但余量过大，难免让人怀疑公司的能力与自信；而在承接上级任务时若没有余量，且没按时完成，可能影响其它计划的实施甚至影响通盘、整体进度。因此，希望余量越多越好。从部门结果看，是按时完成任务，但效率和效益就大打折扣了。问题的出现，不是打余量本身，而是对困难的无奈与缺乏克服信心。其结果是相同困难长期存在。
　　上述习惯目前是比较普遍的、似乎被认可的。但比较严重的是，确定要做的事情，完成时间一延再延。固然，有很多客观存在的因素难以把握（包括需要投入费用），但养成习惯后，遇事总是将困难想的太多、太难，总认为难以克服，至少短时间内无法克服。因此，出现讨论过的想要解决的问题，一直没有改变。正确认识困难、努力解决困难，以后工作中才能少出现困难。例如，我们的型材保护膜与海螺、实德、中财相比，总有些不平整，我们对客户说，我们产品质量是好的，不比他们差。客户能信多少呢？保护膜都贴不平，质量和稳定性有多少保障呢？客气的客户也许会说：其实，保护膜是可以贴平的。
　　“保证完成任务”，是国产战争影片中，接受上级任务的解放军官兵常说的一句话。虽然是电影宣传，有着一些夸张成分，但军队的无条件执行的作风，是战斗、战役、乃至战争取胜的基本保障。所以，前些年某些企业喜欢聘用退伍军人，看重的就是“保证完成任务”的态度，不讨价还价、不拖泥带水的雷厉风行的作风，讲的也就是执行力度。
二、工作方式的感悟
　　“保证完成任务”的“任务”，就是目标，领导在交代任务完成的质、量、期限时，就已经考虑到（也应该考虑到）所要克服的困难的难度。接受者在“保证完成任务”后，就要考虑“如何完成”，就要围绕目标进行1、计划/策划，将任务完成的过程分解为几个步骤，每个步骤提出完成的质量与期限，并整合、挖掘可利用资源（人员、设备、可协作部门、上级领导等）。2、分组、分阶段实施，同时，及时掌握各组、各步骤的执行进展情况，并给予及时指导与协调，做好后勤保障。3、监督检查，对每个阶段、步骤完成的质量与时间及时总结。时刻用“倒计时”提醒。4、总结考核，全方位考核，而不只是结果的考核。我们目前的月绩效考核，也应改进方法，将工作职责作为基础考核，将月计划实施结果作为焦点（或重点）考核。
　　谈到“及时掌握”，联想到一词，叫“回报”。目前，包括我本人在内的部门，离“回报”还有太远的距离。连及时“汇报”的境界还没完全做到位。其实，部门人员都在忙各自的工作，但总体结果有时差强人意。为什么呢？问题之一，就是缺少来回信息的及时有效传递。将部门员工各自所做的工作及时收集整合再发出，本人这方面不够及时，员工间也缺少及时的沟通，例如，个别时候，模具验收签字后，米重、包装、K3信息等没有及时同步进行。或有时安排一件工作，过后（也许是当天、翌日甚至更长时间），忽然想起，想知道结果，只好去问。总觉得很被动。其实就是包括本人在内的员工，没有养成及时“汇报”与“回报”的良好习惯。
　　作为中层管理人员，编制每月工作计划（要点），是工作之一。目前大多是月底，经理根据实际情况制定。员工也许有些好的想法与举措，但没被列入，久而久之，就形成了“任务领导指派，员工只管完成”的方式，员工的能动性没有充分发挥，部门绩效受到抑制。
三、关于企业文化
　　什么是企业文化呢，严谨的描述是“一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象”。感觉不够通俗易懂。我个人认为，企业文化通俗的讲，就是行为习惯。这个习惯可以是日积月累形成的，也可以是为了进步及与时俱进而故意引导、约束、培养、完善而形成的，也就是前几年比较热门的一个词：打造企业文化。
　　我们的员工手册中，有目标、愿景、使命，有企业精神和各种理念，目的是在打造我们的企业文化，用文化建设的四统一（统一思想、统一行动、统一规范、统一标识）来打造。具体如何实现呢，我们有各种规章制度，各种工作流程，都是打造的手段之一。
　　目前，各种工作流程，执行的比较到位（也可能不按流程，工作难以继续）。但与之相比，个别行政制度的执行，就不够彻底了。举几个简单的例子，1、工作时间员工必须佩带岗位证，2、参加会议时应准时出席，3、不准随意吐痰或不在指定的地点吸烟，4、讲究卫生，剩饭剩菜倒到指定容器内。这几个例子其实不难做到，但有制度却没落实，反倒养成了不良习惯，这是公司不想、但却已经形成了的另类“企业文化”。
　　综上所述，应从三方面加以改进。1、确定的事要保质保量按时完成，要抓落实。2、工作方式要科学合理，避免劳而无功。3、订立的规章制度要严格执行，不可有章不依。
　　“知耻而后勇”，感悟到了差距，下一步，就是我和我们怎样反省、如何改善的问题。因此，要“找差距、多反省，改作风”。
华之杰技术中心主任　李荣顺