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2012年12月3日    星期一 放大 缩小 还原        

用“心”做好每一件事——记杭州华盛达房产公司 殷幸一
         殷幸一同志是杭州华盛达房产公司阅城项目销售部经理。销售部门作为直接面对客户的一线部门,是企业的形象与窗口,担任经理一职的她处处以身作则,爱岗敬业,尽心尽职带领团队,完成公司下达的各项任务。
  2011-2012年,“限购”、“限贷”的双重政策,让杭州楼市越走越冷。面对种种不利的因素,在上级领导的指导下,在公司各部门的配合下,殷幸一带领她的部门抢进度、抢时间,顺利地完成了阅城项目在2011-2012年的开盘工作,让沉寂了很久的楼市火了一把。2011年度,她所带领的销售部实现销售额2.46亿元,回款1.99亿元。
  面对工作,她有一颗负责的“心”。作为案场的负责人,她处处身先士卒,以高度的责任心做好每件事情,事无巨细,每项工作都认真的落到实处。在开盘初期由于事情非常多,加班成了家常便饭,最晚时甚至加班到凌晨,第二天一早又按时出现在工作现场,以至于有同事戏称她为“铁人”。在她的带领下,整个销售团队形成良好的工作氛围。
  面对客户,她有一颗忍耐的“心”。在工作中,遇到各种各样的客户问题,她总是能耐下性子,认真的听取客户的诉说,安抚客户的情绪。一般找到她的客户,都是销售员处理不了的棘手客户了,她始终以良好的心态,耐心的对待每一个客户,根据实际情况,认真做好沟通、协调工作。
  面对同事,她有一颗真诚的“心”。真心的对待身边的同事,她相信人心都是相互的,只有你真诚的对待身边的人,同样大家也会以诚相待。
  真正用“心”做好每一件事,这是她对自己的要求,她也正以此为准则实践着。2011年度,她光荣地被评为优秀员工,这是对她工作的认可与肯定,也让她多了一份前进的动力。以此为起点,带领团队,共同奋进,为华盛达的发展贡献自己的力量。

作者: 华盛达控股集团有限公司
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